១. ការស្វែងរកខ្លួនឯង ៖ ចាប់ផ្តើមពីខ្លួនឯងដោយការមើលមកបច្ចុប្បន្នភាពរបស់ខ្លួន ដោយការរុករក និងសាកល្បងថ្មីៗ តាមរយៈការធ្វើសកម្មភាពថ្មីៗ ជួយឱ្យរកឃើញចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយ ក្នុងការបន្តអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមអំពីរបៀបរក្សាទំនាក់ទំនងដែលមានផាសុកភាព។ ២. ការយល់ចិត្ត ៖ សមត្ថភាពនៃការយល់ចិត្ត គឺអាចវាស់ស្ទង់ស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត ឬក៏ទុក្ខលំបាករបស់អ្នកទៃ ហើយការយល់ពីអ្នកដទៃបានច្រើន ជាកត្តានាំឱ្យកិច្ចសន្ទនា ឬការកសាងទំនាក់ទំនង។ ការស្វែងយល់អំពីអ្នកដទៃ